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篇名:
「輪椅會壓髒地毯」
作者:
深情男子海角七號
日期: 2010.05.25 天氣:
心情:
「輪椅會壓髒地毯」 逛家具店遭羞辱
更新日期:2010/05/25 12:16 日前才發生身障者搭飛機,會因行動不便遭航空業者拒載,現在又爆發連逛家具行都被拒以門外。一位以輪椅代步的李先生,22日去逛家具行,店員先要求他脫鞋,還說,除非有男的朋友抱他才可以進來,原因居然是怕輪椅弄髒十幾萬的高檔地毯,還在離開後,馬上清理地毯,李先生氣不過,PO上網,連導演戴立忍也留言力挺,強調行是基本人權,無論是誰都該受到尊重。
來到家具行,李先生卻不得其門而入,為什麼?說最好有男的朋友背進來,就因為李先生是用輪椅代步,無法像其他客人一樣,能夠「脫鞋」再進去,連不滿都只能站在門外,跟裡頭的店員理論。
到底是為了什麼原因,李先生無法進來逛家具行,店員擔心的居然是怕輪椅弄髒地毯,以「障礙者的自尊不如地毯」為題,將遭歧視的過程PO上網。
還用文字還原對話過程,當聽到服務人員表示需要脫鞋,李先生很驚訝的說「坐輪椅也要脫嗎」?但沒有想到服務人員馬上說,「要是不脫,沒辦法讓你進來,因為輪椅會壓髒我們的地毯」,甚至在李先生離開後,馬上清理被壓髒的地毯。
實際來到這家家具行,是要脫鞋沒有錯,但是地毯是可以收的,為什麼完全沒法通融?家具行經理洪菁陞:「就可能是口誤,這是我們人員教育不夠落實。」
總公司說已經寄了道歉涵,李先生說根本沒收到,最新留言是,「他不是因為自卑而無理取鬧,但也不是因為自己是殘障者的身分,就得悶不坑聲忍受不平等的待遇」。
連金馬導演戴立忍也跳出來發出不平之鳴,強調行是基本人權,身在群體之中當相互守望,只可惜行這個基本人權,在強調以服務至上的服務業,卻沒有被看見。店員:「並不是針對你。」李先生:「我知道,你是針對所有的身心障礙朋友。」
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