 今天閱讀報紙時看到首頁,
小標上有一行話很值得給大家作參考與鼓勵,
它說: 作父母的不能給孩子一雙翅膀, 但, 可以給孩子一雙腿--作家
劉克襄.
大意是如此!
因為, 我記憶力不是很好有可能會有隻字片語失漏請多見諒喲!
我們這些年一直在討論幸福感是什麼? 如何尋找自己的幸福及達成幸
福的目的!
當你看到這幾個標題時,
先不要急著回答而是捫心自問: 我心裡面真正要的生活是什麼? 工作
對我的意義與價值在那裡? 及多少錢對我很重要或是實用? 
如果,
你對這幾個問題有疑慮或是回答不出來(直覺性的不要想太多)那麼你
就還沒有認清自己的內心, 也還沒有立定真正自己的目標.
如果自己都不清楚自己要什麼? 不知道自己真正的人生目標,及自己
能達成的目標在那裡?
那麼....你如何去找尋幸福感呢? 又如何去實踐自己的幸福呢? 
人生由出生到死就是不斷的學習, 接受與面對事實, 還有明白分享的
可貴.
記得圓寂的先師 聖嚴師父曾經在皈依大典上開示我們: 人生需要的
不多, 但想要的很多! 
有沒有發現這句話點中了問題的核心了呢?
每個人都只有一張嘴, 兩個眼睛一個鼻子及一對耳朵,
每個人呼吸的空氣都一樣,
每個人都要吃飽飯,
但, 吃清粥小菜也會飽,
吃鮑魚、魚翅只要量夠多也會飽!
但是, 你是要吃飽還是要吃快樂與幸福的呢? 
當清寒學生有一個好處,
那是很難受的生活經驗但卻是上天送我最好的禮物,
那就是經由生活的克苦磨練中我們知道了許多人生的苦,
也因此比較惜福與思考空間(例如行有餘而樂於分享),
有錢人的快樂也許是努力工作換取到比別人額外多的金錢,
或是名望與人際關係,
但, 代價是也許早上出門時妻女都還在睡夢中,
返家時妻女們都早步入夢鄉....
也許是, 老闆盡管要求不合理,
也許總是言語尖酸苛薄,
或是總自以為是的講那一點都不好笑甚至是低俗的笑話,
可是, 他給的薪水還不錯! 
而一般平民百姓呢?
也許天天都都要面對老闆,
天天都要面對新的問題,
天天都要和客戶見面,
永遠都要準備回答不同的問題,
然後接受並且立即幫客戶解決出其不意的問題,
接著領固定少少的薪水! 
一個月辛苦下來可能只夠買一件名牌衣或是衫裙,
或是兩星期吃一次大餐,
但是....
客戶中有幾位總是貼心的問候妳/你,
總是很溫馨的謝謝妳/你為他服務,
也許, 妳/你揮汗如雨的在大太陽底下匆匆忙忙的趕到客戶公司,
然後得立即一派鎮定悠雅的對客戶面對笑容開始服務,
猛然發現客戶早已端著一杯冰開水或是為你/妳盛上一份他們公司才
引進還沒有上市的新產品(冰品或是飲料).....
天呀!
當下的幸福感早就把全身粘膩不適拋腦後了,
不要懷疑! 當年我跑外務時每個客戶幾乎都這麼貼心的對我的,
因為, 我一開始就把他們當客戶更當朋友般看待. 
雖然每個月薪水總是那麼少,
但, 負擔的責任也沒老闆或是主管那麼多,
而....文件有問題時(例如:通關引錯稅法客戶得多繳摳摳),
客戶永遠都不會怪妳/你,
而是罵引錯法條的那個人與老闆,
盡管那可能只是讓客戶多繳一百多元的稅金~~
但, 妳/你不覺得幸福嗎?
妳/你的努力有人肯定了!
所以, 有人為妳/你的努力而鼓掌讚許,
當下有什麼比多給幾百元薪資還讓妳/你開心與滿足的呢? 
當我們總是在生氣為什麼升的不是我時,
想一想,
妳/你有沒有籌碼或條件讓老闆不得不升遷或加薪的呢?
每每在公車上時我最討厭就是滿耳充赤著學生們高聲喧囂的討論或是
笑鬧,
任憑他們書包是制服上繡著某某市立或是公立高中或高職,
但, 他們不顧別人感受影響別人權益的作為,
都在告訴別人我的素質並沒有如我的學校名聲那麼高,
當, 學生出了社會就忘了怎麼學習?
何處可以學習?
只是一昧的問老闆為何不僱用他時,
想一想,
當妳/你在面試時表現如何呢?
除了學校教給妳/你的知識之外,
有沒有任何課外讀物或雜誌,
還是任何公益服務讓妳/你吸收到不一樣的知識與涵養呢?
如果都沒有!
那麼, 妳/你渴望老闆要用什麼條件來錄用呢?
人生有許多面向可以學習與思考,
每次的思考與觀看的角度都不一樣,
但,中心價值要對!
舉兩個例子是我親身的經驗,
一是任憑我再如何不高興,
但, 我一但和客服人員對話時只會針對其公司該改進的地方作出反
應,
及客服接聽與應對的態度有要加強的地方作建議,
絕不會口出惡言更別說出口成髒了,
因為~~尊重!
第二個例子是某一家KTV酒店的call客小姐三次打來,
雖然第一次我就明確表示我沒有興趣也從不想涉足類似場所,
但, 我還是在允許的時間內溫和有耐心的讓她把話說完,
並且作最後祝福與ending,
第三次她來電剛好我在睡眠中,
她問我此時在做什麼?
我不慍不火的回答她: 我在接聽妳的電話咩! 
她又問我剛才是否很忙碌?
我回答她: 我剛才在睡夢中~~
她說: 那....我是否吵到你睡眠了呀....
我回她: 不要緊! 我有習慣接聽麻吉的電話,所以,不會亂生氣的.
接著她發現我記得她的聲音便變得很開心,
一直要我把她的電話號碼登錄在通訊錄上,
其實, 我還是堅持不去,
就算只是友誼性質私人邀約我也是婉拒了,
但, 我還是讓她很匆容的在五分鐘內把想作的工作做完了,
我還是保持風度的祝福她工作順心與開心,
她很開心的完成了一電話行銷.
我則是繼續倒頭睡....
我重點是什麼呢?
就是尊重與成就別人的幸福感,
任何人都需要行銷自己,
沒有行銷你/妳如何讓老闆或企業找到自己呢?
而, 只要不是太過份的強行銷,
給彼此一點空間與時間,
傾聽完對方要講什麼,
讓對方達成此次的工作,
盡管妳/你不見得有與她達成交易,
但, 最少有讓她對公司有一個交代了,
她掛上電話那一刻也許沒有業績,
但, 最少她並不太難過甚至會開心一點,
因為, 最少有人尊重她的工作及個人,
反過來,
你有一天也會有類似的經驗,
共同的是....妳/你會不會當下還是有一點點幸福與感動呢?
因為, 不見得每個客戶都給自己好臉色或是口氣,
但, 總有那麼一位懂得尊重的人,
給自己適度的溫暖,
挫折與打擊頓時緩和了,
雖然接著還要打許多電話,
但, 最少當下還是多少有一點開心時,
那不是來自於老闆或是金錢,
而就只是一份被尊重的感覺而產生的幸福感或是快樂,
這麼形容妳/你覺得好嗎? 
時時檢視自己,
時時找到自己想要的及需要的知識來源,
尊重與珍惜自己,
也把這份感覺分享別人,
是不是很棒呢?
沒有任何壓力,
也不需要花到錢或是勞力,
只是多一點耐心與傾聽,
妳/你成就了別人的幸福,
也獲得來自別人對妳/你的祝福,
幸不幸福呢? 
幸福是一瞬間的發現與感動,
稍縱即逝,
但, 最少妳/你有享受過它!
|