今天果然被狗咬....狗是指先前日記中同事-旺旺
一早,主管就跟旺旺說,昨天客戶反應退票沒有通知的事 [:O]
旺旺則回應『有聯絡啊,就是找不到客戶啊!所以才跟代理人說請她聯絡,反正客戶存票時,就有說可能會退票 [:E]』
意指《不通知也可以囉[:o#]》 聽她在亂亂吠 [X(]
做為她的代理人早知道今天會被她咬,所以昨天就耍了一點小心機,[=D]
在客戶來領回退票時,讓客戶當著主管的面抱怨沒通知,當場告訴客戶,我只是代理而己,
強調原來的經辦自稱已有告知,可是打手機號碼卻沒人接,不是沒通知。
因為是旺旺親口跟我說《有》打手機號碼的[(-*]
客戶當場拿起手機,將來電顯示記錄給我們看,真的咧..那天沒有一組是我們公司的號碼 [X-D]
主管相當的剛尬.....[(-*]
不是我愛計較,而是公事上的責任劃分,本來就要分清楚,一張『二百萬』的退票可以不用通知嘛 [:o?]
我只記得,自己做代收時[:u]
【主管要求當天退票一定要當天聯絡到客戶,還要做電話記錄咧】
妳的工作沒做好就要下班,責任就要自己承擔! [;-)]
跟主管說我愛計較..還好,那天有耍點小心機,不然怎麼掛都不知道,
主管只說一句客戶臨櫃抱怨的,我只是轉達而己,還幫妳跟人家道歉
昨天心情就冷到谷底了,今天又被狗咬,對太白目的狗是不會心軟的 [:u]
反正那件事,旺旺只能私底下跟那些我不熟、不務正業的同事抱怨,
當我的面說,就等著我找客戶來與她對質,看看是誰的骨子硬囉 [:E]
還有一件事,就是要提送前天交換的票據合計數也抄不對,導致昨天交換票數字認錯帳,
旺旺也要咬我[:o#],數字是她自己加總的,從來就沒有人會抄錯過,就像從來沒有人會退票沒做帳一樣
好在.那不是我發現的,也不是幫她做的交易,所以我只是簡單的說一句《那是主管發現的》 [;-)]
這二件事都顯示著『主管當下沒盡到監督之責,經辦沒做到職業道德』
以前只會默默的被咬,現在我會挖一個洞給妳跳,
只要妳沒盡到公事上該負責任,硬是要讓我替妳揹黑鍋,就等著被一腳踹到洞底 [:E] |
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