說話的主導性-隨風流浪~風玲(璦嫚兒)│愛情公寓交友網站與聊天室

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篇名: 說話的主導性
作者: 隨風流浪~風玲(璦嫚兒)	日期: 2012.02.03　　天氣: 　心情:

在解說或者是說明會

這說話的主導權是在解說人身上

而不是來聽的那些人

但也不能用同一個講解招式就想讓所有人接受

畫不中斷語氣堅定話意明示

要主導全場而不是讓全場的人來主導

這才是講解人的魅力與能力顯現

面對什麼樣的人群就該有一套特製的說明措辭

有的人喜歡慢慢聽這樣他們認定是詳細點

有的人喜歡聽重點這樣他們也認定很詳細

一顆地球有百百種人講解的說法不能只一套

如果想抓住客群那麼就得用心去抓他們聽得下去的話語

或者是他們可以接受的講解方式

同樣的商品由不同的業務來講解就會產生不同的績效出來

但~ 來聽的人重點都一樣

只是說詞與方式以及時間的長短拿捏

這才是講解者的要點抓領

能講到讓人發問而問的不是搞不懂說什麼

而是更進一步的問題那便是講解成功

有時候講解不管是生意也好商品也好

都不能只用一招到底如果真的想抓住客群的話

就要有幾套不同的解方式

這樣才不會浪費彼此的時間

還讓客群搞不懂營運的方向性

講解~ 把重點放在那些很用心聽的人身上

眼神要把每個人都觀看到

而不要停留在自己人身上

像我介紹房子

一定都會進行到最後階段

介紹的措詞看人用

但重點一定有例如房屋的好處不能誇大

生活的機能性屋體的結構

以及後續整修建議地價的增減

這些都得老實說才能避免日後的糾紛訴訟

居中賺最多的是買賣兩方而不是我這中間者

其實每件不成功的問題都在於最後的競價

或者是被買賣方私下交易斷頭

所以~ 現在對於不動產還蠻灰心的

有點不想碰了~ 貪心的人太多

而我屬中間人兩邊一殺一抬

真正的決定權是在兩方

而我只是屬於中間協調者位置

搞清楚自己的位置才能讓業務勢在必得

想不想買車或房子

其實第一次帶看就能知道了

想買的人隔天一定會來電

而不想買的人在帶看的時候

就能看出端倪與意願了

心得分享~ 共勉之

老弟加油囉~! 進步好多了

再加強點~ 你也能升格當總監

隨風流浪~風玲

2012/02/03

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