你會彈鋼琴嗎？可能會！
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓走過鍵盤,也會發出聲音
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別,但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
從學理上來看,人與人之間的交往,互動,都是基於「平等互惠」的原則,也都希望被尊重,被肯定,被了解,而不喜歡「被忽視」
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要」
溫柔關心的「眼施」
和顏悅色的「顏施」
誠懇親切的「心施」
溫暖人心的「言辭施」
都是我們人際溝通中可以學習做到的
賽涅卡曾說:「如果想獲得別人喜愛,就得先去喜愛別人」
的確,當我們先釋放「喜歡對方」的良性訊息時,對方也會「投桃報李」地回應
當我們真誠重視對方時,對方必將「眼睛為之一亮」,進而「心受感動」地善意回應
所以,我很喜歡西方人的一句話 ──「想做皇后,應先把丈夫當國王」
意即「如果妳想要當皇后,就必須把老公當成國王一般對待！」
天下沒有飛不起來的氣球,如果有,只因它沒有「被打氣」
天下沒有教不會的大笨人,如果有,只因他從未「被讚美」
讓我們學習多欣賞,多鼓勵別人,使我們的「人緣基金」與日俱增
想當皇后,先把丈夫當國王！──請讓我感覺自己很重要
人與人之間的交往,互動,都是基於「平等互惠」的原則,也都希望被尊重,被肯定,被了解,而不喜歡「被忽視」,所以,我們必須注意到別人心中的「最愛」…… |
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