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篇名: 無7天猶豫期　東京奈奈、潮衣本
作者: 深情男子海角七號	日期: 2014.02.18　　天氣: 　心情:

無7天猶豫期　東京奈奈、潮衣本舖違法
TVBS – 2014年2月18日下午12:24.
....相關內容.
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看相片.無7天猶豫期　東京奈奈、潮衣本舖違法

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看相片.無7天猶豫期　東京奈奈、潮衣本舖違法
....台灣網拍市場規模上看7400億元，越來越多人喜歡不出門靠網拍，滿足日常生活所須，但消基會調查發現高達87%的網拍業者資訊不完全，公司地址負責人資訊沒寫清楚，發生消費糾紛，民眾可能會求償無門，另外也有33%的業者沒載明有7天猶豫期，產品有瑕疵才能退貨，甚至還得負擔來回120元郵資，但這些通通違反消保法。

上網搜尋，琳瑯滿目的衣服、用品，通通有，不出門，靠網拍，就能滿足想shopping的心，去年台灣網拍市場規模，上看7400億元，但消基會調查，高達87%網拍業者，資訊不完全，甚至33%的業者，沒載明提供7天猶豫期。

消基會秘書長雷立芬：「消費者必須要有7天猶豫期，因為在網路上購物，你不會先看到實品，所以業者要提供所謂的猶豫期，那另外在退貨的部份，(消費者)是不需要說明理由，而且不需要負擔費用。」

根據定型化契約，消費者買網拍，收到商品後7天，都可以無條件退貨，但像賣家東京奈奈、潮衣本舖，卻表示商品有瑕疵才能退，退換貨也需自行負擔120元來回郵資，甚至還有賣家直接寫不接受與想像不符或不喜歡來退貨，通通違反消保法，民眾如果碰上類似案件，都可以申訴檢舉，但不只網拍消費爭議多，旅遊訂房也得多留意。

寬敞空間、設計簡約，有一名外籍男子，上個月透過國外訂房，預訂台北美侖飯店，業者要求他先付房間全額1萬9，後來因故不能來台，要求退費，但飯店認為房價有優惠，網頁也載明會和消費者收取全額，雙方都同意，不願退費，消保官說，業者本來就不該超過收取房價3成當訂金，主張業者要退回7成5房價，約14500元給消費者。

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