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篇名: ..台東社會處搬家近1年 民眾
作者: 深情男子海角七號 日期: 2013.12.14  天氣:  心情:
..台東社會處搬家近1年 民眾霧煞煞
自由時報 – 2013年12月14日 上午8:40.
....相關內容.
..看相片.台東社會處搬家近1年 民眾霧煞煞

....處長︰會加強指標系統

〔自由時報記者王秀亭/台東報導〕縣府社會處搬遷至新大樓已近一年,但每逢年底是低收入戶資格審核期間,近來到縣府找社會處的詢問度大增,服務台、停車場都有「迷途」民眾,經告知才恍然大悟「原來社會處搬家了呀!」社會處長鍾青柏表示,會再加強指標系統,讓民眾不迷路。

社會處辦公廳舍一直以來都在縣府大樓內,因業務量及人員增加,兩年前逐步搬遷至位於台東市桂林北路,台東縣立體育館對面的原社會福利館內,各科室於今年初全部進駐。

搬遷一年,縣府服務台、停車場等對外窗口這兩個月來卻頻有民眾詢問社會處在哪裡?「一天最多遇到七、八個人問。」以想了解各項社福補助及勞工問題的民眾最多,但原社會處辦公室卻無告知民眾哪裡找。

社會處表示,擔心民眾到縣府找不到社會處新辦公室,去年起即開始宣傳,電視跑馬燈外,把握每次下鄉宣導時機,每項社會處推廣品必定加印新大樓地址與電話,各項社會處活動也都盡量選在大樓內舉辦,仍有民眾不知。

鍾青柏說,每年年底是低收入戶資格總清查,雖各鄉鎮公所先行初審,仍有民眾不放心,一定要到社會處了解,加上申請急難救助者,或許是社會處詢問度大增原因。

對於民眾找不到辦公大樓,鍾青柏表示,會再與各科室討論,找出最佳的指標方法同時提醒民眾,社會處除家暴、兒虐案以外的各項業務,已多能就近到各鄉鎮公所辦理,不須遠途奔波至台東市區,或可先以電話洽詢。

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