也許這是個考驗吧!!今天終於壓抑不了那股火,腦袋也呈現冒煙狀態
紋子休了二天,體力也透支二天,新接代主管的同事時時刻刻在考驗著我 [(-*]
今早直接把代主管的工作全包下來做,所有工作卻不能因為代主管的不會而不做[:E]
看看時間,離開門的時間尚有半小時,足夠包下代主管的工作
此時櫃枱前有客戶站在那裡等候著,沒有分身的我只能望著代主管
結果卻見她一人在那裡發呆..無言.真的無言[:-x]
之後的一天裡,除了她將我鍵好的資料,不小心的刪除外,就屬搞不清狀況最讓我頭痛 [:(]
電腦都當機離線,櫃枱前卻還有三~四位的客戶仍未處理,即使要我開口說是資訊人員問題
真的說不出來,因為客人不會管你誰的問題,而是我人站在這裡,就是要處理
代主管卻一直在吵著缺款的人還沒把錢匯進來,沒有即時性的東西[(-*]
任何一個櫃枱人員都會想著把櫃台的客人清空再來做後續的工作
說真的,如果沒有內控問題,我真的會跟主管反應,我一個人來就可以
因為那位代主管幫不上忙卻會製造麻煩[X-(]
不要說沒教她卻嫌她,我跟紋子可是教了不下十次,每次教重覆相同的工作,
筆記也替她做好了(依紋子的說詞,可以當教學手冊沿用)
而且筆記上也註明何時做什麼交易、代號...等的
真的不懂,有那麼難記住嗎? [:|]
可以體會代主管可能是因年紀的緣故而跟不上進度,唯一不能理解的是不了解當時的狀況[X(]
所以強忍許多次,今天冒了一天的煙..不太想動腦..急需氧氣
散心去~ [(-*] |
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