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篇名: ..拒警翻拍監視器辦竊案 麥當
作者: 深情男子海角七號 日期: 2013.07.23  天氣:  心情:
..拒警翻拍監視器辦竊案 麥當勞被罵翻
.-字+字.作者: 記者黃福其、孟祥傑╱新北市報導 | 聯合新聞網 – 2013年7月23日 上午3:04.
....一位市民前天傍晚到麥當勞新北市板橋文化店用餐,上完洗手間,發現平板電腦與行動電源不翼而飛。警方到場要調閱監視錄影畫面,被店員告知「要翻拍必須付費」,令員警、被害人當場傻眼。此事經貼上網,網友砲轟麥當勞「竟然連辦案的警察都敢欺負,真是太了不起了?」


海山警分局昨天指出,將發文請麥當勞提供畫面,並由警方付費,不會讓被害人出錢;麥當勞則說,應是店員表達有誤,公司會配合辦案,不會向警方或消費者收錢。


29歲的楊先生21日傍晚到麥當勞新北市板橋文化店用餐,才上個洗手間,平板電腦與行動電源不翼而飛,損失1萬多元,立刻向轄區海山警分局江翠派出所報案。


員警陪楊回麥當勞調閱監視器錄影帶畫面,店員告知可供員警與被害人當場查看,若要翻拍畫面就須付費。員警與被害人只好當場看過一次監視畫面即離去。


知情員警事後忍不住在臉書上貼文抱怨,雖不到半小時就自覺不應將辦案過程貼上網路而刪文,但已有不少網友轉貼、留言聲援,批評麥當勞繼欺負、趕走唐氏症病患後,竟然連辦案的警察都敢欺負,「麥當勞真是太了不起了」、「麥當勞連幫顧客抓小偷的錢都要賺?」


「要求付費太不可思議了!」新北市副市長侯友宜說,麥當勞餐廳是公眾場合,基於公共利益需求提供執法人員監視錄影畫面,不應要求付費。


新北市主任消保官許宏仁說,法令確未規定調閱營業場所的監視錄影畫面不得收費,但這作法「對消費者太不友善」;建議消費者若遇須調閱營業場所監視畫面被要求付費,可透過報案或提告方式,由公部門出面處理。


麥當勞指出,若消費者自己要求調閱錄影畫面,為保障其他客人隱私,歉難配合,付費也不可調閱;若警方或公部門因公須調閱,公司會全力配合且不收費。店員可能表達有誤,公司會加強訓練。
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