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篇名: 這次不想被『摸頭』了
作者: 如果有緣 Maybe? 日期: 2007.12.21  天氣:  心情:
今天差點又被主管點燃那股火,她怎老愛做些不合理的要求呢 [X(]
跟往常一樣,結了櫃後,幫券商對對帳目,沒問題就回分行
今天的帳怪怪的.抽了二本存摺起來,與麗芬姊(證券出納)核對 [:o#]
果真..錯帳~ [:|]

第一動作先打電話回分行與琦核對匯款有無匯入錯誤,
原來入錯帳號了,把應該入到A的卻入到B去
當下琦姑娘也知道,也正在做轉回交易,立即更帳
等了十分鐘還沒更正 [:o?],我再次提起話筒
傳來琦姑娘的聲音...
『我正想打去給你,襄理要求他們開提款單把帳取出後入回原帳號』
直覺告訴自己.那有銀行自己做錯還要求客戶開取款單的 [:(]
與紋子、琦討論後.直接反駁主管不合理的要求.[:E]
襄理還與紋子硬爭自己有理,好在今天有稽核(秀敏姊)在
稽核下樓來關切發生什麼事(其實她早就知道) [8-}]
稽核大人說的真是一針見血...
『自己做入錯帳,那能要求客戶開取款單,這是不對的』
只見襄理無言,妥協... [:))]

回到分行後,高襄希望我幫她看某件MAIL.
我不太想搭理伸伸手接下工作並冷冷的回.
『一定要現在嗎?對不起!我手上還有未完成的工作,待會兒好嗎?』
此時高襄無言的坐回位子上,紋子則說我太冷了..嚇到她了[:E]
我倒回紋子,全分行不是只我一人會MAIL這種東西,琦也幫她看了三次
我是直接點,兇了點也冷了點,不過,她怎能要求我做極不合理的事[X(]
錯不在我,也不在證券,一件很簡單的事,要弄到那麼復雜,
那會有啥辦事效率呢? [X(]

事後感覺襄理一直在蓄意的接近我,像是要表達什麼
直覺告訴我,除了那件不合理的事外,想不出還有什麼理由
這次不想被『摸頭』了.. 間接的避開與她打照面 [:E]
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住戶回應
 
時間:2007-12-21 15:21
他, 34歲,台中市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-12-22 15:14]:

我也不想..
但要證明我還活著,
大腦就必需要運作才可以呢

 
時間:2007-12-21 02:18
他, 47歲,高雄市,資訊
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-12-22 15:13]:

這不是好現象呢~
或許退一步,靜下心來,
換個角度也能平靜的處理

 
時間:2007-12-21 01:15
他, 48歲,桃園市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-12-22 15:12]:

謝謝你的貼心
我已盡可能的不想造成別人負擔,
卻不代表可以接受別人失誤加諸於自己身上的傷害
或許我很自私,但我深信.我不會害人^^

 
時間:2007-12-21 00:57
他, 48歲,桃園市,服務
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2007-12-21 01:01]:

有嗎?也許被觸碰到神經線吧
人.總有所堅持與原則.
維持在平衡點上,不偏差或許很難
卻不能把自我的錯加諸在別人身上
造成別人無形受害.



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