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篇名: 網購電影票 一張手續費20元超
作者: 深情男子海角七號 日期: 2012.08.16  天氣:  心情:
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網購電影票 一張手續費20元超貴
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.作者: 楊毅╱台北報導 | 中時電子報 – 2012年8月16日 上午5:30.. .



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中國時報【楊毅╱台北報導】

網路訂票省時方便,但民眾上網買電影票,幾乎都會被要求加收每張二十元的手續費。親民黨團總召李桐豪昨天指出,網購電影票手續費實在太貴,明顯傷害消費者權益。行政院消保處副處長吳政學表示,將邀相關業者溝通、瞭解,給予行政指導。

李桐豪昨天舉行記者會指出,目前台北市各家影城提供的網路購票服務,國賓影城限定付費會員使用網路訂票不需付手續費,其他影城都要求按每「張」電影票加收二十元手續費,累計下來十分可觀,他也質疑業者間是否有「默契」?

李桐豪指出,高鐵、台鐵和兩廳院等網路訂票系統也都以「張」為單位收取手續費,但每張僅收八元到十元不等;年代售票系統以「筆」數計算,每筆收三十元手續費,合理許多。

他表示,再手續費占票價的比例,網購電影票的手續費更高得離譜。透過年代售票系統買演唱會類門票,費用比率約○.一七%至三.八%;電影票的手續費占比則高達五.三%至七.七%。李桐豪說影城業者指手續費是保障消費者「取票權」,但民眾若因故退票,業者卻不退手續費,等於變相增加消費成本。且網路訂票讓業者節省成本,民眾卻反而要付較高票價,令人納悶。

吳政學表示,影城業者讓消費者用比較方便的網路購票方式,不應再從中收取更多利潤。消保處將找相關業者溝通,瞭解其成本、手續費與票價比例是否合理,研究是否有改善空間。

公平會科長邱淑芬說,影城業者若共同訂定手續費標準,恐違反《公平交易法》,公平會也將瞭解業者是否有聯合壟斷行為。
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