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篇名: 租年餘未還店家索賠1萬6千元
作者: 深情男子海角七號	日期: 2012.04.07　　天氣: 　心情:

租年餘未還店家索賠1萬6千元
東森新聞 – 2012年4月7日上午9:44.
租DVD不還要小心，雲林有民眾一年多前租了兩片DVD未歸還，日前接到店家電話催討，帶了其中一片到店裡，沒想到店家竟然向他索賠17600元的延遲費，經過討價還價降為5000元，婦人氣不過認為一片DVD成本不過600元，就算買斷也不用5000元，因此向消保官申訴。

DVD 出租店各種片子任君挑選，想看浪漫愛情、還是動作片，只要幾十塊錢就有一次租好幾片，回家看個過癮。但是記得要還片，在雲林斗六就有民眾一年多前租了兩片未歸還，接到店家催討電話，四號拿其中一片到店裡，沒想到對方竟然開口向他索賠17600元，氣的向消保官申訴。

消保官林仁昇：「當然他們是覺得這個是很不合理，後來他們講到好像是講到兩片5000塊，還是很貴。」兩片DVD要17600元，平均一片8800，婦人不滿每片 DVD成本大約600元，就算是買斷也不可能要這麼多，根據消保官了解，店家是以延遲歸還，每片一天20元來計算，婦人逾期417天加上其他費用，共17600元。雙方經過討價還價降為5000元，最後還一片付了2500元，不過兩片DVD要賠一萬七，這樣合理嗎？

當事人和店家都不願出面說明，倒是民眾都覺得太誇張，其他影音出租店也表示會自定上限到800，消保官出示新聞局錄影節目帶定型化契約規定，店家可以依遺失或毀損要求消費者以成本價買斷，不能亂開價，經過協商雙方將再做協調。

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