查號服務收費-深情男子海角七號│愛情公寓交友網站與聊天室

還沒登入愛情公寓嗎？還沒加入愛情公寓嗎？馬上進入公寓和 10,558,363 個住戶交朋友～

紅包抽抽樂！小資變土豪！

素人也能成為明日之星！

移除此區廣告請加入VIP

檔案狀態:

住戶編號:577253

深情男子海角七號的日記本

快速選單

加保足額第三人責任險更安心《前一篇

後一篇》三大量販及全聯未售明治奶粉

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

篇名: 查號服務收費
作者: 深情男子海角七號	日期: 2011.12.05　　天氣: 　心情:

查號服務收費消保會要求業者建置語音說明
中廣 – 2011年12月5日下午12:06.
手機撥打105查號台服務普及，但電信業者對收費資訊卻沒有清楚揭露，消保會認為在沒有明白告知收費資訊下，常造成用戶接到帳單時感覺受誤導，要求國內各家電信業者應建置查號台服務收費語音說明。(翁千惠報導)

無論使用哪一家門號，民眾在外以手機直撥105都可以享受手機門號業者所提供的自家查號服務，但除了中華電信及遠傳之外，其餘電信業者並不會主動告知查號服務收費相關說明，消保會表示，查號台服務各項收費電信業者應充分告知消費者，避免用戶在使用收費查號台各項服務感覺受騙上當，要求還沒建立查號台語音說明的電信業者，包括台灣大哥大、威寶及亞太12月底前建置完成，建置未完成前以簡訊等方式告知用戶相關收費資訊，而已經建立查號台語音服務的中華電信及遠傳在語音系統應提供消費者是否使用查詢服務的選擇，避免消費者誤入人工查詢階段，造成消費糾紛。

消保會同時指出，使用手機撥打查號台，各家業者收費不一，為避免手機查號費用過高，消保會將收集鄰近各國市話、行動及固網等查詢服務及轉接費用送NCC研議收費合理性。

..

標籤:

瀏覽次數:25 人氣指數:225 累積鼓勵:10

切換閱讀模式

回應

給他日記貼紙

給他愛的鼓勵

檢舉

給本文愛的鼓勵：