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篇名: 1996內政專線啟用每3分鐘
作者: 深情男子海角七號	日期: 2011.11.24　　天氣: 　心情:

1996內政專線啟用每3分鐘1.6元
.中廣 – 2011年11月24日下午7:43.. .

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內政部管轄業務包山包海，各種檢舉和服務專線一大堆，為了方便民眾，不用再記這麼多的電話號碼，三個月前試營運推出「1996內政專線」，整合五十四隻服務電話，今天起正式營運，整合各種服務電話，只要跟內政部有關的業務，只要打1996就可以。（戎華儀報導）

內政部推出1996內政專線，現在起像是登記結婚、辦理戶籍、地籍、申請生育津貼等等的疑難雜症，都可以撥打這支專線查詢。內政部長江宜樺在沒有事先告知的情況下，撥打專線測試接線人員的反應能力。江宜樺本來很緊張，擔心接線人員讓他『漏氣』，不過打完電話後他鬆了一口氣。

江宜樺：『喂？你好，呃...我想要詢問一個資訊，就是我有一個鄰居，他最近娶了一位東南亞的外籍配偶，那...呃...我的鄰居很想知道說，外籍配偶不曉得能不能申請國民年金？』

接線人員：『請問一下先生您怎麼稱呼？』

江宜樺：『我姓江。』

1996沒有假日，每天早上八點到晚上十點，有八條線接聽民眾的電話，每三分鐘一點六元，手機撥打每秒○點○六元，未來如果經費足夠，會改為免付費電話，不過原有的免付費專線還是暫時保留，民眾也可以繼續使用。

至於大家熟知的110、119、165、113等服務號碼，將繼續使用，內政部目前不打算更動。

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