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篇名:
「WIFI變3G」!月租上網5
作者:
深情男子海角七號
日期: 2011.09.29 天氣:
心情:
「WIFI變3G」!月租上網50元 帳單4000
更新日期:2011/09/29 12:42
民眾向消基會投訴,使用中華電信「非」吃到飽的方案,月租費50元,但帳單的上網費竟然高達4000多元!一調查才發現,可能是因為這位民眾在使用WIFI無線網路時,訊號斷掉,因此手機自動切回3G訊號,在不知情的狀況下被計費。民眾不滿使用超量,但卻沒被電信公司通知,結果消基會展開普查,發現國內5家電信業者,有4家都沒有類似的提醒機制。
智慧型手機3G上網,如果不是吃到飽,常常都想把WIFI打開,接收訊號省點錢,但畢竟WIFI訊號不穩,斷掉時,手機會自動抓3G訊號,用戶不知不覺被計費,拿到帳單的時候,才發現破錶。
民眾向消基會投訴,月租費50元的上網方案,結果帳單的網路費4000多元;消基會調查後才發現,國內5大電信業者,竟然只有中華電信在客戶流量額度剩70%時會提醒用量,剩下4家包括台灣大哥大和遠傳,全都沒這服務。
打多少用多少,通通要等帳單出來才知道,雖然部份電信業者已經承諾做出改善,增加查詢系統,但過去這段期間,用戶被收的冤枉錢,已經不知道有多少。
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