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篇名:
控「飛機毛毯好髒」 旅客過敏起
作者:
深情男子海角七號
日期: 2011.09.19 天氣:
心情:
控「飛機毛毯好髒」 旅客過敏起紅疹
更新日期:2011/09/19 12:22
被民眾投訴,重複使用沒清洗的毛毯,使得一名搭乘班機從維也納回台北的旅客,皮膚過敏起紅疹,長榮事後證實,考量到航班裝載量,要讓全數旅客都使用到已經清洗的毯子,執行上有困難,才會讓民眾重複使用,對於旅客就醫的花費,長榮願意全額支付。
搭飛機出國空姐都會送上毛毯,您有沒有注意過毛毯是不是有塑膠封套,有一名余姓旅客日前搭乘從台北飛維也納的班機,發現到毯子沒有用塑膠袋包裝,要求空服員更換有洗過的毛毯,卻被回說回程只能用去程航班旅客使用過的毛毯,旅客不得已無奈接受,沒想到皮膚卻因此過敏起紅疹。
求證長榮,長榮說如果是由台北出發的班機,都會提供已經清洗的毛毯,但是考量到航班載重,回程恐怕無法提供,其實類似的狀況,據了解不只長榮,可能連華航也採取相同做法,不過沒有得到回應。
過去大陸還發生,送洗毛毯根本沒有落實,還是工人由肉眼判斷是否需要清洗,不過也有外籍航空表示,機上全數提供清洗後的毛毯,不過數量有限。雖然長榮表示,是因為執行有難度,才會發生這種情況,不過這樣的說法,消基會卻很難接受,因為毛毯涉及個人衛生,跟民眾皮膚相當近距離接觸,航空公司還是應該多替旅客著想。
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