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篇名: 「手續費8元」台鐵超商取票
作者: 深情男子海角七號	日期: 2011.04.14　　天氣: 　心情:

「手續費8元」台鐵超商取票　年底上路！
更新日期:2011/04/14 19:41 張靖玲

喊了好久的台鐵超商取票，終於敲定最晚年底前上線服務，比起高鐵足足晚了1年多，手續費訂為1張8元，比高鐵便宜2元，但有民眾覺得，過去像郵局是以筆計算，最高訂到6張也才收10元，明顯貴很多，再加上台鐵票種複雜，不見得會跟高鐵一樣，可以在超商直接訂票，取票則以劃位的自強跟莒光為主。

記者：「先生，我要拿火車票。」郵局櫃檯人員：「會加手續費。」

臨櫃付錢到拿票1分鐘搞定。TVBS記者張靖玲：「現在來郵局取票，得先上網訂好，再來現場拿，但未來不用了，可以直接在郵局訂，郵局拿，而且超商也會加入一樣的服務。」

喊了好久的台鐵超商取票，終於敲定年底前提供服務，比起高鐵目前有7-11、全家跟萊爾富3家超商通路，台鐵還多了OK跟郵局，估計據點會超過上萬個，比高鐵多出2千多個。

其實論超商取票，台鐵比高鐵更早規劃，早從98年就開始，結果99年2月高鐵都上路了，台鐵現在才確定年底會上線，足足晚了1年多。台鐵運務處營業科科長顏文忠：「比如說，以車站數來看，高鐵有10個站嘛，台鐵有219個，最起碼有莒光、自強、復興3個票種。」

就因為票種複雜，按合約，要不要提供訂票服務，由超商自行決定，取票種類以自強號跟莒光號等劃位票為主，區間車恐怕不在服務行列，不過台鐵說，比起高鐵，要退票的話不用跑到車站，在超商就能退。

手續費的話，高鐵一張10元，台鐵未來一張8元，看似稍微便宜一點，不過現在像郵局以筆計算，就算最高訂到6張，都只收10元。民眾：「真的有點扯、真的有點扯，8元，(訂)6張就48元啦。」

划不划算，個人考量，但對離車站遠的民眾來說，台鐵希望藉超商取票，積極網羅，好把市場的餅做更大。

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