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篇名:
iPhone4備貨不足?
作者:
深情男子海角七號
日期: 2010.11.25 天氣:
心情:
iPhone4備貨不足?消基會批廣告不實
更新日期:2010/11/25 03:31 唐鎮宇、鐘惠玲/台北報導
中國時報【唐鎮宇、鐘惠玲/台北報導】
「iPhone4全面開賣!」最近電信業者大打iPhone4廣告,但消基會調查發現,電信業者疑似備貨不足,導致消費者可能看到廣告興沖沖的跑到門市,卻可能買不到iPhone4,消基會質疑業者廣告不實,要求公平會介入調查。中華電信表示,會跟蘋果討論是否多增加供貨量,以滿足消費者。
「為什麼我都買不到iPhone4?」消基會隨機打電話到中華電信門市詢問,客服回應「有現貨可立即取貨」,但「若沒貨需事先登記,且沒有辦法確定要等多久」;而各大網站也常出現「買不到iPhone4」的抱怨文章。
消基會董事長蘇錦霞質疑,中華電信備貨不足卻宣稱「全面開賣」,恐已涉及違反《公平法》第廿一條廣告不實,公平會應介入調查。
公平會副主委施惠芬表示,中華電信在網頁廣告已註明「有預購者可先取貨,若門市當場沒貨,消費者可以登記候補」;何況網路上確實有消費者表示「在門市直接買到iPhone4」,初步看來「沒有廣告不實」。
中華電信解釋,登記預約的名單已經於十月底消化完畢,所以是因為十一月iPhone4到貨量比十月還少,導致民眾想到門市購買,可能買不到或是得多跑幾家店,會跟蘋果討論是否多增加供貨量。
另外,台灣大先前推出限量預繳訂金以優先取得iPhone4的預購活動,台灣大指出,先預繳一千元的預購民眾都已通知完畢,另外預約不需先繳錢,開賣前的預約名單都已通知,只剩開賣後才預約的部分民眾,因iPhone4仍有缺貨狀況,所以還得等待通知。
遠傳則說,其iPhone4預約活動沒有收取訂金,也沒有限制名額,民眾登記後,遠傳就依照蘋果到貨量,按登記順序通知民眾來領取,逾期則視同放棄。
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